• 20代の2人に1人以上が採用活動でAIを使っている企業に対して「応募／入社意欲が高まる」と回答
• 理由は「新しい技術導入への好感」「感情ではなく公平に評価してくれそう」が上位

株式会社マイナビは、全国の企業・個人を対象に実施した、「中途採用・転職活動の定点調査」の結果を発表した。調査の詳細はページ末尾に記載している。

トピックス

• 2024年9月の企業の中途採用実施率は43.7％、個人の転職活動実施率は3.4％。年代別では直近5カ月間、30代の転職活動実施率が最も高い結果に【図1、2、3】
• 20代の2人に1人以上が、採用活動でAIを使っている企業に対して「応募／入社意欲が高まる」。理由は「新しい施策／技術を導入していることに好感が持てる」「感情でなく公平に評価してくれそう」が上位【図4、5】
• 中途採用担当者の約5人に1人は「採用活動でAIツールを活用している」と回答。活用場面は「適性検査」や「採用要件・ターゲット設定」【図6、7、8】

調査詳細

企業の動向

• 9月の企業の中途採用活動実施率は43.7%（前月比︓0.9pt増、前年同月比︓0.7pt増）

企業の中途採用活動実施率

2024年9月に中途採用活動を行った企業は全体で43.7%。前月比0.9pt増、前年同月比0.7pt増であった。調査を開始した2021年9月からの推移を見ると2023年にかけて緩やかに増加していたが、直近1年間の推移はほぼ横ばいであった。【図1】

企業の中途採用活動実施率（業種別）

業種別にみると、中途採用実施率が高かったのは、「IT・通信・インターネット」で55.6%、次いで「メーカー」が48.0%となった。【図2】

個人の動向

• 9月の正社員の転職活動実施率は3.4%（前月比︓0.2pt減、前年同月比︓1.2pt減）

個人の転職活動実施率

2024年9月に転職活動を行った個人は全体で3.4%。前月比0.2pt減、前年同月比1.2pt減であった。月次推移を見ると、2023年10月から2024年1月にかけて転職活動実施率が減少したのち、その後は微増しながらも直近３カ月は微減傾向で推移している。【図3】

個人の転職活動実施率（年代別）

転職活動実施率を年代別にみると、2024年9月は30代がもっとも高く4.5％、次いで20代で4.1％だった。年間平均をみると2022年、2023年ともに転職活動実施率は20代がトップとなっていたが、直近5カ月間は、30代の転職活動実施率がトップとなっており、転職活動を行う年齢層が引きあがっている可能性を示唆している。【図4】

月次トピック【採用活動におけるAIツール使用について】

• 20代の2人に1人以上が、採用活動でAIを使っている企業に対して「応募／入社意欲が高まる」
• 理由は「新しい施策／技術を導入していることに好感が持てる」「感情でなく公平に評価してくれそう」

個人向け調査

2024年9月に転職活動を行った・または今後3カ月以内に転職活動を実施する予定の正社員に対して、企業が採用活動でAIを使うことは応募／入社意欲にどう影響するか聞いた。

最も多い回答は「変わらない（54.5％）」、次いで「応募／入社意欲が高まる（37.0％）」となり、「応募／入社意欲が下がる」は8.5％と少数派となっている。「応募／入社意欲が高まる」割合を年代別にみると、20代の53.8％が最も高く、30代（44.8%）、40代（29.9%）と続いた。年代が低いほど「企業が採用活動でAIを使うこと」にポジティブであることがわかる。【図5】

応募／入社意欲が高まる理由は、「感情でなく公平に評価してくれそう（55.3％）」がもっとも多く、次いで「興味がある（53.5％）」となった。また20代は、意欲が高まる理由として「新しい施策／技術を導入していることに好感が持てる（58.1％）」が最多になった。

個人は、AIが公平に評価してくれることに期待を寄せており、特に20代では新しい施策／技術を導入している企業の柔軟性に魅力を感じているようだ。【図6】

企業向け調査

• 中途採用担当者の約5人に1人は「採用活動でAIツールを活用している」と回答
• 活用場面は「適性検査」や「採用要件・ターゲット設定」

企業の中途採用担当者に対して、採用活動でAIツールを活用しているか聞いたところ、「既に活用している」は19.6％だった。「活用したいと思っており、検討している（31.3％）」「活用したいと思っているが、検討できていない（25.9％）」と合わせて約8割が、採用活動でAIツールを活用することに対して前向きであることがわかった。

従業員規模別にみると、規模が大きいほどAIツールの活用に前向きである。特に従業員規模301名以上では、「既に活用している」が32.0％、検討している割合も40.2％となっており、AIツールの導入が進んでいる様子がうかがえる。【図7】

すでにAIツールを活用している企業に、活用場面を聞いたところ、「適性検査（51.8％）」が最も多く、次いで「採用要件・ターゲット設定（51.2％）」「求人票の作成（48.8％）」と続いた。【図8】

また、活用ツールは「生成AI（71.1％）」が最多だった。2022年から急速に普及しており、採用活動の中でもさらなる普及が予想される。

調査担当者コメント

直近3カ月間における企業の中途採用実施率は増加しており、採用意欲は高い状態が続いている。
人材不足が続くなか、中途採用にどのような変化が起きているのか把握するため、今回は「採用活動におけるAIツールの活用」について調査した。

AIツールの中でも特に「生成AI」は急速に普及しており、誰でも気軽に使えるツールとなりつつある。こうした背景もあってか、個人は「企業が採用活動でAIを使うこと」に対して肯定的な傾向が見られた。

近年、AIを使った様々な採用ツールが登場している。AIツールには生産性向上など複数のメリットがある一方で、取り扱いには十分な注意が必要だ。AIツールを扱う際には、使われているデータセットやメカニズムなど、信頼性や透明性が担保されている必要があるだろう。

また人生の転機である採用において、企業がどのようなAIツールを使っているのか、個人は知る権利があるのではないだろうか。個人、特に若手は「企業が採用活動でAIを使うこと」に対して肯定的な傾向があるため、企業による積極的な情報開示は、企業・個人双方にとってのメリットとなると考えられる。

キャリアリサーチラボ　研究員　朝比奈あかり

調査概要

レポート内目次

【TOPICS】
・企業・正社員の動向概要
【企業調査】
・中途採用活動を行った企業の動向
・今後3か月以内に中途採用活動を行う企業の動向
・中途採用活動を行わず、今後も予定のない企業の動向
・中途入社者がいた企業の動向
・月次追加トピック
【個人調査】
・転職活動を行った正社員の動向
・今後3か月以内に転職活動を行う正社員の動向
・転職活動を行わず、今後も予定のない正社員の動向
・中途入社した正社員の動向
・月次追加トピック

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