転職率は年々増加し、「転職は前向きな行動である」が68.3％で調査以来最多。20～30代男女の約半数は、WEB面接で受験意欲が高まるという結果に。

株式会社マイナビ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：中川信行）は、現在正社員として働いており、2019年に転職した20代～50代の男女1,500名を対象に、転職者の傾向や変化を調査した「転職動向調査2020年版（2019年実績）」を発表しました。

調査概要

◆TOPICS

正社員の転職率は調査を開始した2016年転職率（3.7％）から年々増加しており、2019年では7.0％。特に20～30代男女で大きく伸びており、若い世代の転職が活発に行われていることが分かる【図1】。

現職の希望勤続年数は平均10.7年。男女共通して20代では「10年以下」の割合が7割を超え、長くとも30代で現職を辞める意向がうかがえる。転職に関する考え方として、「転職は前向きな行動である」と回答した割合が68.3％で、調査以来最多に。女性20代～30代では特に肯定的に捉えられている（20代女性：81.6％、30代女性：74.1％）【図2】。

近年注目を集める、退職代行サービスの利用経験者は5.0％。利用経験あり・利用意向ありの合計は25.7％。男性20代～30代では利用率、今後の利用意向ともに平均より高い結果に。退職代行サービスの利用（意向）理由は「上司に退職意向を伝えるのが億劫」が最多で半数を超えた【図3】。

新しい面接・選考手法の受験意欲への影響について、“WEB面接”を提示された場合、男女20代の約半数が「受験意欲が高まる」と回答。若年層でより前向きに受け止められている【図4】。

【図1】転職率

【図2】仕事・転職に関する考えとして、当てはまるもの

【図3】退職代行サービスの利用について

【図4】以下のような面接・選考を受けたことがあるか

◆INDEX

１，正社員転職率、転職活動を始めた理由
２，転職関連サービスの認知・利用率、転職時の相談相手
３，入社決定に強く影響したこと、転職後の変化
４，転職前後の業種・職種・従業員規模・年収変化
５，応募に影響を及ぼす施策、面接手法、
６，退職代行サービス利用状況、ブラック企業イメージ

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